Política de privacidad

Política de privacidad
Última actualización: 6 de octubre de 2026

En So Beauty by Carmela respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos cuando visitas sobeautybycarmela.com, reservas una cita o compras un producto o curso, y cómo la usamos.

1. Información que recopilamos

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección.
  • Datos de tus citas y compras: servicios reservados, fechas e historial de pedidos.
  • La información que nos compartes para tu tratamiento, como formularios de consentimiento o condiciones importantes para tu seguridad.
  • Datos de pago: se procesan de forma segura a través de nuestra tienda en línea y sus proveedores de pago. No guardamos los datos completos de tu tarjeta.
  • Datos de navegación: cookies e información de tu dispositivo, para que la web funcione bien y para entender cómo se usa.

2. Cómo la usamos

  • Para gestionar tus reservas, compras y cursos.
  • Para enviarte confirmaciones, recordatorios e instrucciones de cuidado.
  • Para responder a tus preguntas.
  • Para enviarte novedades y promociones por email o SMS, solo si nos diste tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP a un SMS o usando el enlace de baja del email.
  • Para mejorar nuestra web y nuestros servicios.

3. Con quién la compartimos
No vendemos tu información. Solo la compartimos con los proveedores que nos ayudan a operar (tienda en línea y pagos, sistema de reservas, email y SMS, analítica y publicidad) y cuando la ley lo exige. No compartimos tu número de teléfono ni tu consentimiento para recibir SMS con terceros para fines de marketing.

4. Cuánto tiempo la guardamos
Mientras seas clienta o alumna, y el tiempo que exijan nuestras obligaciones legales y fiscales.

5. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tu información, corregirla o eliminarla, o dejar de recibir mensajes de marketing, escribiéndonos a los datos de contacto de abajo.

6. Seguridad
Usamos plataformas con medidas de seguridad reconocidas para proteger tu información. Ningún sistema es 100 % infalible, pero cuidamos tus datos como cuidamos tu resultado.

7. Menores de edad
Nuestra web no está dirigida a menores de 18 años.

8. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.

9. Contacto
So Beauty by Carmela · 9112 NW 25th St, Doral, FL 33172 · sobeautymiami@gmail.com · +1 786 469 0942

Privacy Policy
Last updated: October 6, 2026

At So Beauty by Carmela we respect your privacy. This policy explains what information we collect when you visit sobeautybycarmela.com, book an appointment, or purchase a product or course, and how we use it.

1. Information we collect

  • Contact details: name, email, phone number and address.
  • Appointment and purchase details: services booked, dates and order history.
  • Information you share with us for your treatment, such as consent forms or conditions relevant to your safety.
  • Payment details: processed securely through our online store and its payment providers. We do not store your full card details.
  • Browsing data: cookies and device information, so the site works properly and so we can understand how it is used.

2. How we use it

  • To manage your bookings, purchases and courses.
  • To send you confirmations, reminders and aftercare instructions.
  • To answer your questions.
  • To send you news and promotions by email or SMS, only if you have given us your consent. You can unsubscribe at any time by replying STOP to an SMS or using the unsubscribe link in our emails.
  • To improve our website and services.

3. Who we share it with
We do not sell your information. We only share it with the providers that help us operate (online store and payments, booking system, email and SMS, analytics and advertising) and when required by law. We do not share your phone number or SMS consent with third parties for marketing purposes.

4. How long we keep it
For as long as you are a client or student, and as long as required by our legal and tax obligations.

5. Your rights
You may ask us to access, correct or delete your information, or to stop sending you marketing messages, by contacting us using the details below.

6. Security
We use platforms with recognized security measures to protect your information. No system is 100% infallible, but we care for your data as we care for your results.

7. Minors
Our website is not intended for anyone under 18.

8. Changes
We may update this policy. The current version will always be published on this page.

9. Contact
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